Rücksendung oder Umtausch

Sie möchten einen Artikel zurücksenden oder gegen eine andere Größe umtauschen? Das geht ganz einfach online.

So funktioniert es

  1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto → Meine Bestellungen.

  2. Klicken Sie bei der Bestellung auf „Kauf widerrufen oder Rücksendung anmelden“.

  3. Wählen Sie die Artikel und den Grund und geben Sie bei einem Umtausch die gewünschte Größe an.

  4. Sie erhalten eine Bestätigung. Senden Sie nichts zurück, bevor wir Ihren Antrag genehmigt haben.

Rücksendung anmelden

Ohne Konto bestellt? Nutzen Sie den Link in Ihrer Bestellbestätigung oder schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an info@medident.be.

Gut zu wissen

  • Umtausch oder Rücksendung ist nur in ungeöffneter, unbeschädigter Verpackung möglich.

  • Medizinprodukte und Hygieneprodukte in geöffneter Verpackung, sterile Produkte, Arzneimittel, personalisierte Kleidung (Bestickung oder Bedruckung) und speziell bestellte Artikel werden nicht zurückgenommen.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem defekten Artikel.

Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Fragen? Rufen Sie an: +32 55 890 700.